Support

Vi er her for at hjælpe dig få mest ud af ListFlow.

Kontakt os

Har du et spørgsmål, fundet en fejl, eller vil foreslå en funktion? Vi vil gerne høre fra dig.

📧

ListFlow Support

For app-specifikke spørgsmål

🏢

Generel Support

For alle andre henvendelser

Vi sigter mod at svare på alle henvendelser inden for 24-48 timer.

Ofte Stillede Spørgsmål

Generelt

Hvad er ListFlow?

ListFlow er en moderne indkøbsliste-app til iPhone. Det hjælper dig med at oprette, administrere og dele indkøbslister med familie og venner. Appen fungerer offline og synkroniseres via iCloud når den er tilsluttet.

Er ListFlow gratis?

Ja! ListFlow har et sjenerøst gratis niveau der inkluderer en indkøbsliste, ubegrensede varer, favoritter, destinationer, shoppingtilstand og teksteksport. Pro-funktioner er tilgængelige som et engangsindkøb.

Hvilke enheder fungerer ListFlow på?

ListFlow er designet til iPhone der kører iOS 15.0 eller senere. Pro-brugere med iCloud-synkronisering aktiveret kan få adgang til deres lister på andre Apple-enheder der understøtter iCloud.

Fungerer ListFlow offline?

Ja! ListFlow fungerer helt offline. Du kan oprette lister, tilføje varer og bruge shoppingtilstand uden internetforbindelse. Pro-brugere vil se deres ændringer synkroniseres automatisk når de er tilbage online.

Pro & Køb

Hvad er inkluderet i Pro?

Pro inkluderer ubegrensede lister, iCloud-synkronisering på tværs af enheder, realtidsdeling af lister, stregkodeskanning, produktopslag med ernæringsinfo og historie/arkiv-funktioner. Se Funktionssiden for en komplet sammenligning.

Er Pro et abonnement?

Nej! Pro er et engangsindkøb (€2,99 EU / $3.99 USA / £2.99 UK). Betal en gang og ejer alle Pro-funktioner for evigt, inklusive eventuelle fremtidige Pro-opdateringer.

Hvordan opgraderer jeg til Pro?

Åbn ListFlow, gå til Indstillinger, og tryk "Opgrader til Pro". Du vil se en oversigt over Pro-funktioner og kan fuldføre dit køb gennem App Store.

Hvordan gendanner jeg mit Pro-køb?

Hvis du tidligere har købt Pro (eller geninstalleret appen), gå til Indstillinger og tryk "Gendan Køb". Dette vil gendanne dine Pro-funktioner ved hjælp af dit Apple ID.

Hvordan indløser jeg en promokode?

Promokoder indløses gennem App Store, ikke i appen. Åbn App Store, tryk dit profilbillede, tryk "Indløs Gavekort eller Kode" og skriv din promokode. Åbn derefter ListFlow og tryk "Gendan Køb" i Indstillinger.

Lister & Varer

Hvor mange lister kan jeg oprette?

Gratis-brugere kan oprette 1 aktiv liste. Pro-brugere kan oprette ubegrensede lister.

Hvor mange varer kan jeg tilføje til en liste?

Der er ingen grænse på varer. Både gratis og Pro-brugere kan tilføje ubegrensede varer til hver liste.

Kan jeg omordne varer i min liste?

Ja! Tryk og hold en vare, derefter træk for at omordne den. Dette fungerer både i normal listevisning og shoppingtilstand.

Deling & Synkronisering

Hvordan deler jeg en liste med nogen?

Pro-brugere kan dele lister via iCloud. Åbn din liste, tryk del-ikonet, og vælg "Del via iCloud". Send invitationen via Beskeder, E-mail, eller kopier linket. Modtageren har brug for en iCloud-konto for at samarbejde.

Kan gratis-brugere dele lister?

Gratis-brugere kan eksportere lister som tekst for at dele via Beskeder, E-mail, WhatsApp, osv. Dette opretter et snapshot af listen. For realtidssamarbejde via iCloud skal du have Pro.

Hvorfor synkroniseres min liste ikke?

Tjek at: (1) Du har Pro, da synkronisering er en Pro-funktion; (2) Du er logget ind på iCloud på din enhed; (3) ListFlow har tilladelse til at bruge iCloud i Indstillinger > Apple ID > iCloud; (4) Du har en internetforbindelse. Prøv at træk ned på din liste for at tvinge en synkronisering.

Stregkodeskanning

Hvordan fungerer stregkodeskanning?

Pro-brugere kan tryk stregkodeikonen for at åbne kamera-scanneren. Pegepind mod en produktstregkode og ListFlow vil opfange den, slå produktet op i Open Food Facts-databasen, og lade dig tilføje det til listen.

Hvorfor blev mit produkt ikke fundet?

Produktdata kommer fra Open Food Facts, en crowdsourcet database. Ikke alle produkter er i databasen, specielt regionale eller butiksmærkede varer. Du kan stadig tilføje varen manuelt.

Fejlfinding

Appen gik ned. Hvad skal jeg gøre?

Prøv at lukke og åbne appen igen. Hvis problemet fortsætter, prøv at genstarte iPhone. Hvis du fortsætter med at opleve nedbrud, kontakt os på med detaljer om hvad du gjorde da det gik ned.

Mit køb gik ikke igennem

Hvis du blev debiteret men ikke har Pro-funktioner, gå til Indstillinger og tryk "Gendan Køb". Hvis problemet fortsætter, tjek din App Store-købshistorik og kontakt os med dine kvitteringsdetaljer.

Hvordan sletter jeg mine data?

Du kan slette individuelle lister ved at swipe til venstre og tryk Slet. For at slette alle data kan du afinstallere appen. Pro-brugere med iCloud-synkronisering bør også gå til Indstillinger > Apple ID > iCloud > Administrer Lagring for at fjerne skydata.

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: December 2024

Dataindsamling

ListFlow indsamler og gemmer følgende data:

Datalagring

Gratis-brugere: Data gemmes lokalt på din enhed kun.

Pro-brugere: Data gemmes lokalt og synkroniseres til din personlige iCloud-konto. Vi har ikke adgang til dine iCloud-data.

Tredjepartstjenester

Datadeling

Vi sælger, lejer eller deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter til marketingformål.

Analyse

Vi kan indsamle anonymiserede nedbrudsrapporter og brugerstatistik for at forbedre appen. Disse data kan ikke identificere individuelle brugere.

Kontakt

For spørgsmål om privatlivspolitik, kontakt os på .

Vilkår for Brug

Sidst opdateret: December 2024

Godkendelse

Ved at bruge ListFlow accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer, bedes du ikke bruge appen.

Brug af Service

ListFlow stilles til rådighed til personlig, ikke-kommerciel brug. Du må ikke:

Køb

Pro er et engangsindkøb behandlet gennem App Store. Refunder håndteres af Apple i henhold til deres politikker. Promokoder er engangskoder og kan ikke overføres.

Tilgængelighed

Vi stræber efter at holde ListFlow tilgængelig og funktionel, men vi kan ikke garantere uafbrudt service. Funktioner kan ændres over tid.

Ansvar

ListFlow gives "som den er" uden garantier. Vi er ikke ansvarlige for tab af data, mistede varer eller anden skade der oppstår fra brug af appen.

Ændringer

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Fortsat brug af appen udgør accept af opdaterede vilkår.

Kontakt

For spørgsmål om disse vilkår, kontakt os på .

Har du stadig Brug for Hjælp?

Kunne ikke finde det du søger efter? Kontakt os og vi hjælper dig.

📧

Send os E-mail

📖

Læs Vejledningen

Brugervejledning