Support

Vi är här för att hjälpa dig få det mesta ut av ListFlow.

Kontakta Oss

Har du en fråga, hittat ett fel eller vill föreslå en funktion? Vi skulle älska att höra från dig.

📧

ListFlow Support

För appspecifika frågor

🏢

Allmän Support

För alla andra förfrågningar

Vi syftar till att svara på alla förfrågningar inom 24-48 timmar.

Vanliga Frågor

Allmänt

Vad är ListFlow?

ListFlow är en modern inköpslista-app för iPhone. Det hjälper dig att skapa, hantera och dela inköpslistor med familj och vänner. Appen fungerar offline och synkroniseras via iCloud när den är ansluten.

Är ListFlow gratis?

Ja! ListFlow har en generös gratis nivå som inkluderar en inköpslista, obegränsat antal objekt, favoriter, destinationer, inköpsläge och textexport. Pro-funktioner är tillgängliga som ett engångsköp.

Vilka enheter fungerar ListFlow på?

ListFlow är utformat för iPhone som kör iOS 15.0 eller senare. Pro-användare med iCloud-synkronisering aktiverat kan få åtkomst till sina listor på andra Apple-enheter som stöder iCloud.

Fungerar ListFlow offline?

Ja! ListFlow fungerar helt offline. Du kan skapa listor, lägga till objekt och använda inköpsläge utan internetanslutning. Pro-användare ser sina ändringar synkroniseras automatiskt när de är tillbaka online.

Pro & Köp

Vad ingår i Pro?

Pro inkluderar obegränsat antal listor, iCloud-synkronisering över enheter, realtidsdelning av listor, skanning av streckkoder, produktsökning med nutritionsinformation och historia/arkiv-funktioner. Se Funktionssidan för en fullständig jämförelse.

Är Pro en prenumeration?

Nej! Pro är ett engångsköp (€2,99 EU / $3.99 USA / £2.99 UK). Betala en gång och äg alla Pro-funktioner för alltid, inklusive eventuella framtida Pro-uppdateringar.

Hur uppgraderar jag till Pro?

Öppna ListFlow, gå till Inställningar och tryck på "Uppgradera till Pro". Du ser en sammanfattning av Pro-funktioner och kan slutföra ditt köp genom App Store.

Hur återställer jag mitt Pro-köp?

Om du tidigare köpt Pro (eller ominstallerat appen), gå till Inställningar och tryck på "Återställ Köp". Detta återställer dina Pro-funktioner med ditt Apple ID.

Hur löser jag in en kampanjkod?

Kampanjkoder löses in genom App Store, inte i appen. Öppna App Store, tryck på din profilbild, tryck på "Lös in Presentkort eller Kod" och ange din kod. Öppna sedan ListFlow och tryck på "Återställ Köp" i Inställningar.

Listor & Objekt

Hur många listor kan jag skapa?

Gratisföretagare kan skapa 1 aktiv lista. Pro-användare kan skapa obegränsat många listor.

Hur många objekt kan jag lägga till i en lista?

Det finns ingen gräns för objekt. Både gratis och Pro-användare kan lägga till obegränsat många objekt på varje lista.

Kan jag omordna objekt i min lista?

Ja! Tryck och håll valfritt objekt och dra det för att omordna det. Detta fungerar både i normal listvy och inköpsläge.

Delning & Synkronisering

Hur delar jag en lista med någon?

Pro-användare kan dela listor via iCloud. Öppna din lista, tryck på delningsikonen och välj "Dela via iCloud". Skicka inbjudan via Meddelanden, E-post eller kopiera länken. Mottagaren behöver ett iCloud-konto för att samarbeta.

Kan gratisföretagare dela listor?

Gratisföretagare kan exportera listor som text för att dela via Meddelanden, E-post, WhatsApp, etc. Detta skapar en ögonblicksbild av listan. För realtidssamarbete via iCloud behöver du Pro.

Varför synkroniseras min lista inte?

Kontrollera att: (1) Du har Pro, eftersom synkronisering är en Pro-funktion; (2) Du är inloggad på iCloud på din enhet; (3) ListFlow har behörighet att använda iCloud i Inställningar > Apple ID > iCloud; (4) Du har en internetanslutning. Prova att dra ned på din lista för att tvinga en synkronisering.

Skanning av Streckkoder

Hur fungerar skanning av streckkoder?

Pro-användare kan tryck på streckkodsikonen för att öppna kameraskannern. Rikta mot en produktstreckkod så kommer ListFlow att detektera den, slå upp produkten i Open Food Facts-databasen och låta dig lägga till den i din lista.

Varför hittas inte min produkt?

Produktdata kommer från Open Food Facts, en crowdsourcad databas. Inte alla produkter finns i databasen, särskilt regionala eller butiksmärkta varor. Du kan fortfarande lägga till artikeln manuellt.

Felsökning

Appen kraschade. Vad ska jag göra?

Prova att stänga och öppna appen igen. Om problemet kvarstår, prova att starta om din iPhone. Om du fortsätter att uppleva krascher, kontakta oss på med detaljer om vad du gjorde när det kraschade.

Mitt köp gick inte igenom

Om du debiterades men inte har Pro-funktioner, gå till Inställningar och tryck på "Återställ Köp". Om problemet kvarstår, kontrollera din köphistorik i App Store och kontakta oss med din kvittoinformation.

Hur tar jag bort mina data?

Du kan ta bort enskilda listor genom att svepa åt vänster och trycka Ta bort. För att ta bort all data kan du avinstallera appen. Pro-användare med iCloud-synkronisering bör också gå till Inställningar > Apple ID > iCloud > Hantera lagring för att ta bort molndata.

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: December 2024

Datainsamling

ListFlow samlar in och lagrar följande data:

Datalagring

Gratisföretagare: Data lagras lokalt på din enhet endast.

Pro-användare: Data lagras lokalt och synkroniseras till ditt personliga iCloud-konto. Vi har ingen åtkomst till dina iCloud-data.

Tredjepartstjänster

Datadelning

Vi säljer, hyr eller delar inte dina personuppgifter med tredje parter för marknadsföringssyften.

Analys

Vi kan samla in anonymiserade kraschrapporter och användningsstatistik för att förbättra appen. Denna data kan inte identifiera enskilda användare.

Kontakt

För integritetsfrågor, kontakta oss på .

Användarvillkor

Senast uppdaterad: December 2024

Godkännande

Genom att använda ListFlow godkänner du dessa villkor. Om du inte håller med, använd inte appen.

Användning av Service

ListFlow tillhandahålls för personlig, icke-kommersiell användning. Du får inte:

Köp

Pro är ett engångsköp som behandlas genom App Store. Återbetalningar hanteras av Apple enligt deras riktlinjer. Kampanjkoder kan endast användas en gång och kan inte överföras.

Tillgänglighet

Vi strävar efter att hålla ListFlow tillgänglig och funktionell, men vi kan inte garantera oavbruten service. Funktioner kan ändras över tid.

Ansvar

ListFlow tillhandahålls "som den är" utan garantier. Vi är inte ansvariga för några dataförluster, missade objekt eller annan skada som uppstår från användning av appen.

Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Fortsatt användning av appen utgör godkännande av uppdaterade villkor.

Kontakt

För frågor om dessa villkor, kontakta oss på .

Behöver du fortfarande Hjälp?

Kunde inte hitta det du letar efter? Kontakta oss och vi hjälper dig.

📧

E-posta Oss

📖

Läs Guiden

Användarguide