Støtte

Vi er her for å hjelpe deg få det mest ut av ListFlow.

Kontakt Oss

Har du et spørsmål, funnet en feil, eller vil foreslå en funksjon? Vi ville gjerne høre fra deg.

📧

ListFlow Støtte

For app-spesifikke spørsmål

🏢

Generell Støtte

For alle andre henvendelser

Vi tar sikte på å svare på alle henvendelser innen 24-48 timer.

Vanlige Spørsmål

Generelt

Hva er ListFlow?

ListFlow er en moderne handleliste-app for iPhone. Det hjelper deg med å lage, administrere og dele handlelistor med familie og venner. Appen fungerer offline og synkroniserer via iCloud når den er tilkoblet.

Er ListFlow gratis?

Ja! ListFlow har et sjenerøst gratis nivå som inkluderer en handleliste, ubegrensede gjenstander, favoritter, destinasjoner, handlemodus og teksteksport. Pro-funksjoner er tilgjengelig som et engangskjøp.

Hvilke enheter fungerer ListFlow på?

ListFlow er designet for iPhone som kjører iOS 15.0 eller senere. Pro-brukere med iCloud-synkronisering aktivert kan få tilgang til listene på andre Apple-enheter som støtter iCloud.

Fungerer ListFlow offline?

Ja! ListFlow fungerer fullstendig offline. Du kan lag lister, legge til gjenstander og bruke handlemodus uten internetforbindelse. Pro-brukere vil se endringene synkroniseres automatisk når de er tilbake online.

Pro & Kjøp

Hva er inkludert i Pro?

Pro inkluderer ubegrensede lister, iCloud-synkronisering over enheter, sanntidsdelning av lister, strekkkodeskanning, produktoppslag med næringsinformasjon og historikk/arkiv-funksjoner. Se Funktjonssiden for en fullstendig sammenligning.

Er Pro et abonnement?

Nei! Pro er et engangskjøp (€2,99 EU / $3.99 USA / £2.99 UK). Betale en gang og eie alle Pro-funksjoner for alltid, inkludert eventuelle fremtidige Pro-oppdateringer.

Hvordan oppgraderer jeg til Pro?

Åpne ListFlow, gå til Innstillinger, og trykk på "Oppgrader til Pro". Du vil se en oversikt over Pro-funksjoner og kan fullføre kjøpet gjennom App Store.

Hvordan gjenoppretter jeg Pro-kjøpet mitt?

Hvis du tidligere kjøpt Pro (eller reinstallert appen), gå til Innstillinger og trykk på "Gjenopprett Kjøp". Dette gjenoppretter Pro-funksjonene ved hjelp av Apple ID.

Hvordan løser jeg inn en promokode?

Promokoder løses inn gjennom App Store, ikke i appen. Åpne App Store, trykk profiltbildet, trykk "Innløs Gavekort eller Kode" og skriv inn promokoden. Åpne deretter ListFlow og trykk "Gjenopprett Kjøp" i Innstillinger.

Lister & Gjenstander

Hvor mange lister kan jeg lage?

Gratisbrukere kan lage 1 aktiv liste. Pro-brukere kan lage ubegrensede lister.

Hvor mange gjenstander kan jeg legge til i en liste?

Det er ingen grense for gjenstander. Både gratis og Pro-brukere kan legge til ubegrensede gjenstander på hver liste.

Kan jeg omordne gjenstander i listen?

Ja! Trykk og hold en gjenstand, deretter dra for å omordne den. Dette fungerer både i normal listevisning og handlemodus.

Deling & Synkronisering

Hvordan deler jeg en liste med noen?

Pro-brukere kan dele lister via iCloud. Åpne listen, trykk del-ikonet, og velg "Del via iCloud". Send invitasjonen via Meldinger, E-post, eller kopier lenken. Mottakeren trenger en iCloud-konto for å samarbeide.

Kan gratisbrukere dele lister?

Gratisbrukere kan eksportere lister som tekst for å dele via Meldinger, E-post, WhatsApp, etc. Dette skaper et øyeblikksbilde av listen. For sanntidssamarbeid via iCloud trenger du Pro.

Hvorfor synkroniseres ikke listen min?

Sjekk at: (1) Du har Pro, ettersom synkronisering er en Pro-funksjon; (2) Du er logget inn på iCloud på enheten; (3) ListFlow har tillatelse til å bruke iCloud i Innstillinger > Apple ID > iCloud; (4) Du har en internettforbindelse. Prøv å dra ned på listen for å tvinge en synkronisering.

Strekkkodeskanning

Hvordan fungerer strekkkodeskanning?

Pro-brukere kan trykke strekkkodeikonen for å åpne kameraskanneren. Pek mot en produktstrekkkode så kommer ListFlow til å oppdage den, slå opp produkten i Open Food Facts-databasen, og la deg legge den til i listen.

Hvorfor ble ikke produktet funnet?

Produktdata kommer fra Open Food Facts, en crowdsourcet database. Ikke alle produkter er i databasen, spesielt regionale eller butikkmerket varer. Du kan fortsatt legge til elementet manuelt.

Feilsøking

Appen krasjet. Hva skal jeg gjøre?

Prøv å lukke og åpne appen igjen. Hvis problemet vedvarer, prøv å starte iPhone på nytt. Hvis du fortsetter å oppleve krasj, kontakt oss på med detaljer om hva du gjorde da det krasjet.

Kjøpet mitt gikk ikke igjennom

Hvis du ble belastet men ikke har Pro-funksjoner, gå til Innstillinger og trykk på "Gjenopprett Kjøp". Hvis problemet vedvarer, sjekk App Store-kjøphistorikken og kontakt oss med kvitteringsdetaljer.

Hvordan sletter jeg dataene mine?

Du kan slette individuelle lister ved å vipe til venstre og trykke Slett. For å slette alle data kan du avinstallere appen. Pro-brukere med iCloud-synkronisering bør også gå til Innstillinger > Apple ID > iCloud > Administrer lagring for å fjerne skydata.

Personvernserklæring

Sist oppdatert: Desember 2024

Datainnsamling

ListFlow samler inn og lagrer følgende data:

Datalagring

Gratisbrukere: Data lagres lokalt på enheten bare.

Pro-brukere: Data lagres lokalt og synkroniseres til iCloud-kontoen. Vi har ingen tilgang til iCloud-dataene.

Tredjepartstjenester

Datadeling

Vi selger, leier eller deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsformål.

Analys

Vi kan samle anonymiserte krasjrapporter og brukerstatistikk for å forbedre appen. Disse dataene kan ikke identifisere individuelle brukere.

Kontakt

For personvernspørsmål, kontakt oss på .

Vilkår for Bruk

Sist oppdatert: Desember 2024

Godkjennelse

Ved å bruke ListFlow godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar, vennligst ikke bruk appen.

Bruk av Service

ListFlow er gitt for personlig, ikke-kommersiell bruk. Du kan ikke:

Kjøp

Pro er et engangskjøp behandlet gjennom App Store. Refusjoner håndteres av Apple i henhold til deres retningslinjer. Promokoder er engangs- og kan ikke overføres.

Tilgjengelighet

Vi streber etter å holde ListFlow tilgjengelig og funksjonell, men vi kan ikke garantere uavbrutt service. Funksjoner kan endres over tid.

Ansvar

ListFlow gis "som den er" uten garantier. Vi er ikke ansvarlige for tap av data, tapte gjenstander eller annen skade som oppstår fra bruk av appen.

Endringer

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Fortsatt bruk av appen utgjør godkjenning av oppdaterte vilkår.

Kontakt

For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på .

Trenger du fortsatt Hjelp?

Kunne ikke finne det du leter etter? Kontakt oss så hjelper vi deg.

📧

E-post Oss

📖

Les Veiledningen

Brukerveiledning